Der Kauf eines Grablichts ist ganz einfach: An unseren Service Points, die in der Regel auf Friedhöfen platziert sind, können Sie während der Öffnungszeiten des Friedhofs Ihre Grabkerze erwerben. Bezahlen Sie entweder mit Münzen oder per Karte (nicht an jedem Service Point möglich) und schon erhalten Sie Ihre Kerze zusammen mit einem Deckel und einem Streichholzset.

Unsere Service Points akzeptieren sowohl Bargeld (Münzen) als auch kartengestützte Zahlungen (inkl. kontaktloser Zahlung). Einige Standorte bieten ausschließlich bargeldlose Zahlungen an, bitte achten Sie daher auf die jeweiligen Angaben am Service Point.

Unsere Service Points werden wöchentlich bis monatlich gewartet und nachgefüllt. Wir stellen sicher, dass jederzeit ausreichend Kerzen verfügbar sind und der Service Point einwandfrei funktioniert. Sollte dennoch ein Problem auftreten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Wenn Ihre Gemeinde oder Stadt Interesse an einem unserer nachhaltigen Grablicht Service Point hat, können Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir kümmern uns um alles – vom Aufstellen des Service Points bis hin zur regelmäßigen Wartung und Befüllung, ohne jegliche Kosten für die Gemeinde.

Sollte unerwartet eine Störung auftreten, können Sie uns jederzeit über unsere Hotline oder per E-Mail erreichen. Wir garantieren, dass wir schnellstmöglich vor Ort kommen und das Problem beheben.

Ja, unsere Kerzen sind wetterfest und speziell dafür konzipiert, zuverlässig bei Wind und Regen zu brennen. Sie erhalten jede Kerze mit einem Deckel, der sie vor Witterungseinflüssen schützt, sowie einem Streichholzset, damit Sie die Kerze problemlos anzünden können.